Politique de confidentialité

POURQUOI RECUEILLONS-NOUS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

L’ACSE peut recueillir, conserver et utiliser vos renseignements personnels pour les raisons suivantes :

pour communiquer avec vous, soit par la poste, par courriel ou par téléphone;

pour établir, maintenir et améliorer nos relations avec vous ainsi que pour vous transmettre de l’information sur nous, nos services, des événements et des projets;

pour vous inscrire comme membre;​

pour vous permettre de vous inscrire et de vous connecter à notre portail (Personnaliser/Wild Apricot);

pour vous inscrire à des événements;

pour recueillir (mais pas conserver) les données de paiement électronique pour transfert vers un système de traitement de paiement (AffiniPay); et ou pour suivre les statistiques qui nous aident à améliorer nos services.

CONSENTEMENT

L’ACSE requiert le consentement des utilisateurs pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de leurs renseignements personnels, sauf lorsque la collecte, l'utilisation ou la divulgation sans consentement est autorisée ou requise par la loi. Le consentement peut être exprimé (p. ex. oralement ou par écrit) ou il peut être implicite (p. ex. lorsque vous donnez les renseignements personnels nécessaires afin d’obtenir un service que vous avez demandé). Dans un préavis raisonnable, vous pouvez retirer votre consentement en nous informant de la raison, par exemple en utilisant l’option « désengagement », le cas échéant.

PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Notre site Web a été activé pour HTTPS combiné à un certificat SSL valide. Cela signifie que vos données sont cryptées et authentifiées et donc sécurisées. Un petit icône représenté par un cadenas situé à côté de l'adresse de notre site Web dans votre navigateur est la preuve de cette sécurité supplémentaire.

UTILISATION DE COOKIES

Il se peut que nous recueillions des données d'utilisation lorsque vous interagissez en ligne avec notre site Web grâce à l'utilisation de « cookies ». Un « cookie » contient généralement le nom d’un domaine (emplacement Internet) d'où vient le « cookie » et un numéro ou identifiant unique généré de façon aléatoire. Nous utilisons des « cookies » pour faciliter la communication entre votre appareil et notre site Web, pour enregistrer vos préférences, authentifier les utilisateurs et activer certaines fonctions du site Web.

CONNEXION

L’ACSE enregistre les requêtes HTTP sur le serveur Web. L’historique enregistre l'adresse IP des visiteurs du site. Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à l'ordinateur ou au FAI (fournisseur d'accès Internet) requérant un URL. Les historiques sont archivés et utilisés pour l'analyse des systèmes, la maintenance et l'évaluation du site.

LIENS VERS DES SITES TIERS

Certains liens sur notre site Web mènent à d'autres sites sur lesquels nous n’exerçons aucune forme de contrôle. Veuillez noter que lorsque vous vous connectez à de tels sites, vos données personnelles peuvent être exposées à d'autres parties et être soumises à leurs politiques. L’ACSE n'assume aucune responsabilité à l’égard des pratiques des sites auxquels vous pouvez accéder via notre site Web. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site avant de divulguer toute donnée d’identification personnelle.

COMMENT RÉSOUDRE LES PROBLÈMES

Si vous avez des questions, des commentaires, des préoccupations ou des plaintes concernant la confidentialité et le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous au 1-800-684-5628 ou par courriel à [email protected]. Nous nous engageons à travailler avec vous pour résoudre toutes plaintes ou litiges concernant la confidentialité et le traitement de vos renseignements personnels.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont l’ACSE a traité une plainte, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, courriel : [email protected] | site Web : https://www.priv.gc.ca/fr/.